Byg det som et flow.
Brug det som en samtale.

Tre planer afhængigt af, hvor meget jeres agenter arbejder. Ubegrænsede brugere på alle planer — I betaler for kørsler og dokumenter, ikke pr. medarbejder. Setup, oplæring og integrationer er inkluderet uden ekstra omkostning, og vi finder det rette niveau sammen på demoen ud fra jeres reelle volumen. Hvis I vokser ud af jeres plan, flytter vi jer op uden gebyr — vi vil hellere have, at I bruger platformen end stresser over loftet.

En navngiven kontaktperson hos jer, der kender processen — typisk en sagsbehandler eller team lead, ikke nødvendigvis en tekniker. Adgang til de systemer agenten skal arbejde i (læseadgang er nok til at starte). 1–2 timers workshop hvor vi mapper processen ud sammen, og adgang til 5–10 historiske eksempler så agenten kan lære af jeres faktiske data. Resten klarer vi — inklusive integrationer.

De fleste teams har første agent i produktion inden for 1–2 uger. Vi bygger den første sammen med jer på en workshop, så I lærer platformen mens vi løser et reelt problem. Efter det kan jeres team selv bygge nye agenter — eller vi gør det for jer, hvis I hellere vil bruge tiden andre steder. Ingen lange implementeringsforløb, ingen konsulenttunge SOW’er.

Den kan udføre arbejdet. Hvert flow, I publicerer som app, bliver et værktøj, chatten kan kalde med de rigtige felter — så den henter data fra jeres systemer, kører jeres egen logik og skriver resultatet tilbage, i stedet for kun at skrive om opgaven. Oveni har den indbyggede værktøjer til at læse vedhæftede dokumenter (OCR), slå op i dansk lovgivning og overenskomster, søge på nettet og skrive svaret ud som PDF eller Word i jeres egen skabelon. Rettigheder følger med: hver bruger ser kun de apps, deres team har adgang til, og hvert kald logges som en almindelig kørsel.

Al drift sker i EU på dansk-ejet infrastruktur. Vi deler aldrig jeres data med tredjepart, bruger den ikke til at træne modeller, og I kan til enhver tid eksportere eller slette alt. Databehandleraftale, underdatabehandler-liste og dataflow-diagram ligger åbent på docs.agentbase.dk — så jeres DPO og IT-sikkerhed kan læse det igennem før første møde.

Hver beslutning logges og kan reviewes step-for-step — I ser præcis hvad agenten læste, hvad den svarede, og hvor lang tid det tog. Sæt godkendelsestrin ind hvor som helst i flowet, så et menneske validerer før kritiske handlinger. Når noget alligevel går galt, ringer I direkte til os — vi er selv supporten, ikke et udliciteret call center, og de fleste sager er løst inden for to timer.

Ja. Vi har færdige byggeklodser til de mest brugte danske systemer (e-conomic, Billy, Dinero, WorkZone) og kan forbinde til alt med en åben grænseflade — REST, SOAP, databaser, fildrev, mailbokse. Mangler I en specifik integration, bygger vi den gratis som del af jeres første implementering, typisk på 3–5 hverdage. I betaler ikke for integrationsarbejdet, vi betaler det selv som investering i jer som kunde.